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Términos y Condiciones

Reservas y Pagos

Se requiere un depósito no reembolsable correspondiente al 50% del total para separar la fecha del evento. El balance restante deberá ser saldado antes de la entrega o montaje. No se garantizará disponibilidad sin depósito confirmado.

Periodo de Alquiler y Devolución

El alquiler es válido por un día, salvo acuerdo distinto entre ambas partes. Retrasos en la devolución o recogido pueden conllevar cargo adicional de $50.

Cargos por Distancia

Toda ubicación que exceda 1 hora y 30 minutos de viaje tendrá cargo adicional de $50.

Montaje y recogido

Todos nuestros servicios incluyen montaje y recogido el mismo día del evento. El área deberá estar lista y accesible al momento de la instalación.

Montajes en exterior

Los montajes en exterior requieren un proceso más complejo debido a factores como el viento y las condiciones del suelo. Por esta razón, estos montajes conllevan mayor tiempo, esfuerzo y cuidado para garantizar la estabilidad y seguridad de las piezas.

Cancelaciones

Las cancelaciones deberán realizarse con al menos 7 días de anticipación. El depósito no es reembolsable; sin embargo, podrá ser transferido a una nueva fecha sujeta a disponibilidad. Cancelaciones con menos de 7 días no serán transferibles.

Cancelaciones

Las cancelaciones deberán realizarse con al menos 7 días de anticipación. El depósito no es reembolsable; sin embargo, podrá ser transferido a una nueva fecha sujeta a disponibilidad. Cancelaciones con menos de 7 días no serán transferibles.

Daños o pérdida

El cliente será responsable por cualquier daño, pérdida, robo o deterioro de los artículos durante el periodo de alquiler. En caso de daño, el cliente acepta cubrir los gastos correspondientes de reparación o reemplazo.

Condiciones de uso

Los artículos deberán utilizarse únicamente con fines decorativos.

No se permite alterar, pintar, desmontar o modificar ninguna pieza perteneciente a White Petal Rental.
Uso de fotografías y redes sociales

El cliente autoriza a White Petal Rental a utilizar fotografías y videos del montaje con fines promocionales, publicitarios y de redes sociales. No se compartirá información personal del cliente sin autorización.

Retrasos

White Petal Rental no se hace responsable por retraso en el montaje debido a situaciones fuera de su control tales como: ubicaciones mal brindadas por el cliente, accidentes, área no lista a la hora de realizar montante, entre otros.

Relevo de responsabilidad

El cliente reconoce que los artículos alquilados por White Petal Rental son piezas decorativas utilizadas bajo su propia responsabilidad durante el periodo de alquiler. White Petal Rental no será responsable por accidentes, lesiones o daños a propiedad ocasionados por la manipulación, movimiento o uso indebido durante el evento. El cliente acepta proveer un área adecuada y segura para el montaje, especialmente en instalaciones exteriores sujetas a viento, clima o superficies irregulares. Así como White Petal Rental garantiza a sus clientes el buen estado de las piezas y un montaje seguro. El cliente releva a White Petal Rental de reclamaciones relacionadas a incidentes ocurridos durante el periodo de alquiler fuera de su control.

Aceptación de términos y condiciones

Al firmar este documento, ambas partes aceptan los términos y condiciones establecidos anteriormente.